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今日头条也有类似游戏的成瘾性设计，通过算法拖住用户注意力。
张一鸣 - 今日头条创始人、CEO
这种做法是否合理？面对质疑，今日头条的CEO张一鸣表示，他们只是用技术再现了真相，技术本身没有价值观。
Facebook CEO 扎克伯格的一番话与之不谋而合。
虽然技术本身没有价值观，但可以借助技术实现一个价值观。罗胖将今日头条这种“你要我给”的价值观，称为“母爱算法”。
人们会追求不同甚至对立的体验，除了成瘾性设计，给用户有价值的东西、给用户他还不知道的好东西，也成为一种大有可为的服务模式。
罗胖此处插播广告，深圳卫视的口号，恰恰表现出的是不去迎合观众，提倡一种价值观，并做出引导。
互联网让所有的产业都必然向服务业演进。围绕这个服务进行的消费升级，这是罗胖眼中下一个阶段的消费类创业机会。
第二只黑天鹅，来自“服务升级”。
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“有人问过我，如果你有很多很多钱，你会做什么？
我说，我每天吃饱喝足，找一个团队，每天替我去世界上搜集最好的老师，用最有趣的方式，给我讲最好的课程。
每天中午，我睡醒午觉之后，一个葛优躺，坐在那里，让他们讲给我听。每天讲一个话题，破我心中的一个迷雾。
如果我家房子够大，我会在身边再放几把椅子，请朋友来听。如果可能的话，也可以卖票。
有一次，我把这个梦想讲给我们公司的CEO脱不花听。她说，这不就是我们现在做的「得到」APP吗？”
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虽然很多人希望按自己的想法过一辈子，但事实上很多人并不知道自己想要什么。
乔布斯离开5年了，我们时常怀念他，其实怀念的是他的“粗暴”。
罗胖说，他在乔布斯身上感受到了父爱——
他站得高，像山一样，他看到了远方，知道什么东西好。
他转头对我说：孩子，把你手中的破玩意丢了，爹告诉你什么是好东西。
黄汪 - 小米手环创始人
有一次我约朋友吃饭，让和菜头给建议。他说了很简单的几句话：
1. 某潮汕牛肉火锅；
2. 我吃过十家，这家最好；
3. 严格按照商家提供的时间涮肉，说四秒绝对不要五秒；
4. 调料只许用酱油加点辣椒圈，绝对禁止用麻酱。
“我爱死他了，对我再粗暴一点好不好！”
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与今日头条不同的是，罗胖做的更像是父爱算法——他知道什么是好的，然后带给用户。
在目前中国的商业环境中，消费者不能很容易的找到最优秀、最满意的服务。
2017年，在消费者不知道自己要什么的世界里创业，一定会有公司崭露头角，它们不以低价诱惑市场，专注于提供最专业的服务。
罗胖复盘「得到」APP的诞生，他发现市场上知识传播行业都在做“产品”而非“服务”。知识服务领域，存在着一个巨大的机会。
所有行业都要逐步从产品向服务、从初级服务到更好的服务演进，未来的市场存在着层层空间。
这种服务的演进，是将潜台词从“你要什么，我有！”变成了“你不用懂，交给我来。”
市场给了我们一种假象，那就是所有需求都被满足了，但实际上各行各业都在期待着越来越多乔布斯的诞生。
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